Kinotickets können ganz bequem online reserviert werden. Einfach Film und Wunschvorstellung auswählen und im Saalplan direkt die Wunschplätze auswählen. Es ist zu beachten, dass Tickets nur in der vorderen Hälfte reserviert werden können. Die hintere Hälfte des Kinosaales (mit €-Zeichen gekennzeichnet) können nur gekauft werden.
Alternativ können Kinokarten zu unseren Öffnungszeiten auch telefonisch reserviert werden.
Eine Reservierung per E-Mail ist nicht möglich
Reservierte Karten müssen 45 Minuten vor Filmstart abgeholt sein. Sollten die Karten nicht rechtzeitig abgeholt werden, so wird die Reservierung wieder in den freien Verkauf gegeben.
unsere aktuellen Ticketpreise sind HIER zu finden
Alle Jugendlichen bis einschl. 17 Jahren können die Ermäßigung für Schüler*innen nutzen.
Ab 18 Jahren ist ein entsprechender Ausweis mit Lichtbild mit sich zu führen und auf Nachfrage vorzuzeigen. Dies gilt auch für Studenten.
Für unsere Gäste, die auf eine Begleitperson angewiesen sind, kann die Ermäßigung auch für die Begleitperson angewendet werden.
Für die Ermäßigung für die Begleitperson ist das Kennzeichen „AG“ / „B“ / „H“ / „BI“ / „G“ auf dem Schwerbehindertenausweis notwendig. Ist solch eine Kennzeichnung auf dem Ausweis nicht vorhanden, kann für die Begleitperson keine Ermäßigung geltend gemacht werden.
Nein, die 3D Brille ist bei uns nicht im Eintrittspreis enthalten.
Da 3D Brillen mehrfach verwendet werden können, haben wir uns aus Nachhaltigkeitsgründen dazu entschieden, die Brille nicht im Eintrittspreis zu inkludieren.
Entweder bringst du deine eigene 3D Brille von zu Hause mit oder du kannst eine Brille bei uns am Tresen für 1,00€ pro Stück kaufen.
Die Brille nimmst du dann nach der Vorstellung einfach wieder mit und kannst sie immer wieder verwenden.
Auch wenn auf einem Gutschein keine Befristung vermerkt ist, dann dieser nicht unbegrenzt eingelöst werden. Allgemein gilt gemäß §195 und 199 BGB eine Verjährungsfrist von drei Jahren. Anschließend muss der Anbieter weder den Gutschein einlösen noch den darauf vermerkten Geldwert erstatten.
Es gilt also immer das Ausstellungsjahr + 3 weitere volle Jahre, in denen unsere Gutscheine eingelöst werden können. Danach sind diese verjährt und eine Einlösung ist nicht mehr möglich.
In der Auftragsbestätigung ist ein Stornolink enthalten. Über diesen können innerhalb der Frist (bis zu 60 Minuten vor Beginn der Vorstellung) die Tickets storniert werden.
Diesen Link ist unter den FSK-Bestimmungen zu finden.
Bei der Erstattungsmethode „Stornogutschein“ wird das komplette Geld inkl. aller Gebühren auf einen Gutschein erstattet. Anschließend kann dieser Gutschein dann bei der richtigen Buchung verrechnet werden.Ein etwaiger Restbetrag verbleibt 3 Jahre lang auf dem Gutschein und kann bei späteren Buchungen eingelöst werden (auch Teilzahlungen möglich).
Soll das Geld ausgezahlt werden, so ist die Erstattungsmethode „ursprüngliches Zahlungsmittel“ auszuwählen. Hierbei können die Gebühren jedoch nicht erstattet werden.
Vieles finden wir beim Aufräumen des Kinosaales wieder. Melde dich also gerne zu unseren Öffnungszeiten per Telefon bei uns und frag nach.
Außerhalb unserer Öffnungszeiten erreichst du uns über unser Kontaktformular weiter unten.
Das Kinoprogramm wird in der Regel wöchentlich geplant. Jeden Montag wird die kommende Kinowoche (Donnerstag bis Mittwoch) festgelegt und ist in der Regel ab Montagabends online einzusehen.
Oder du meldest dich bei unserem Newsletter an und erfährst direkt, wenn das neue Programm online ist.
Wir haben eine begrenzte Menge an Kindersitzerhöhungen im Foyer für unsere kleinen Gäste zur Verfügung.
Diese können für die Kinovorstellung gerne ausgeliehen werden. Nach dem Film bleiben die Sitzerhöhungen aber bitte im Kinosaal.
Sollten im Foyer auf Grund der hohen Nachfrage nicht ausreichend Kindersitzerhöhungen zur Verfügung stehen, kannst du gerne deinen eigenen Kindersitz mitbringen.
Werbung im Kino macht Spaß und erzielt die höchste Aufmerksamkeit.
Unser Partner für Leinwandwerbung:
Kinowerbung.de GmbH & Co. KG
Elbberg 7
22767 Hamburg
T +49 40 809058-2000
Mail: info@kinowerbung.de
Du möchtest Leinwandwerbung schalten? Hier Kontakt aufnehmen
Der Zugang zum Kino ist barrierefrei möglich. Dazu haben wir im Außenbereich eine Rollstuhlrampe, mit der Sie unser Foyer barrierefrei erreichen können.
Bei den Kinosälen sind nur zwei Kinosäle barrierefrei erreichbar: Kino 4 und Kino 6. In diesen beiden Sälen sind im Saalplan entsprechende Rollstuhlplätze gekennzeichnet.
Ebenso haben wir eine separate Toilette für Rollstuhlfahrer, die Sie mit einem Euroschlüssel auf-und-zuschließen können.
Deine Frage wurde bis jetzt noch nicht beantwortet? Dann melde dich über unser Kontaktformular – wir helfen dir gerne weiter.