Wechsel Online-Ticketing-Anbieter

Wir haben unseren Online-Ticket-Anbieter gewechselt.

 

Seit dem 01.10.2024 übernimmt nicht mehr Kinoheld unser Online-Ticketing sondern Mars kinotickets.online.
Zukünftig bieten wir dann neben den Kinotickets auch Snacks und Getränke zum Online Kauf an.

Alle Tickets, die bis einschl. 30.09.2024 über Kinoheld gekauft wurden und werden, behalten weiterhin ihre Gültigkeit.

Wichtig für Sie zu wissen:
Stornierungsgutscheine (also Gutscheine, die auf Grund einer online Ticketstornierung erstellt wurden und nur online einlösbar sind) können ab dem 01.10.2024 online nicht mehr für Kinotickets für unser Kino eingelöst werden.
Das Guthaben dieser Kinogutscheine liegt direkt bei Kinoheld und nicht bei uns.

Sollten Sie Ihren Gutschein nicht mehr für Vorstellungen einlösen, so besteht selbstverständlich die Möglichkeit, sich diesen auszahlen zu lassen. Dafür wenden Sie sich bitte direkt an Kinoheld. Wir können hier keine Erstattung veranlassen.

Vor Ort gekaufte Gutscheine und 5er Tickets können weiterhin eingelöst werden.